2月23日下午,市外企協會在遠洋賓館召開了天津市各區縣外企協會秘書長暨外商投資企業投訴中心工作座談會。會議由市協會副會長姜東清先生主持,市商務委助理巡視員譚柟先生、外企處副處長胡孝駢先生、市協會副會長、秘書長趙毓珉先生及各區縣23個單位的有關部門負責人參加了本次座談。
座談會首先由趙毓珉先生通報了2005年市協會的工作情況及2006年的工作思路,在過去的一年中,市協會充分發揮協會的功能,得到了外商投資企業的理解和支持,也得到了上級領導的認同和支持。
市外商投資企業投訴中心張興河先生通報了2005年受理外商投資企業投訴的工作情況,2005年中心共受理各類企業投訴30件,辦結26件,結案率及滿意率達到86%,未辦結的投訴也正在積極協調辦理中。投訴中心的工作不僅增強了政府工作的透明度,也提升了中介組織的形象。
商務委外企處副處長胡孝駢先生就外資審批、年檢等相關政策作了說明。
參加座談的各區縣代表對企業投訴中的屬地原則、進一步提高行政審批時效、舉辦新政策講座等問題,與商務委領導、市協會廣泛交換了意見。
譚柟先生最后指出,市協會及區縣協會要進一步加強政府與企業、企業與企業間的溝通和聯系,在了解企業需求的基礎上,加強商業信息交流,拓展服務空間和范圍。要充分利用市協會《橋》刊、網站的信息宣傳渠道,增強對企業投訴工作的報道力度和深度。
座談會取得了良好預期效果,增進了市協會與各區縣協會工作的溝通和理解,為2006年的各項工作開了一個好頭。